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公司新闻编者按
五月,是属于劳动者的诗篇。
在公司发展的征途上,总有一群人在平凡处扎根、于细微处发光,以匠心打磨专业、用热忱点亮征程。值此“五一”劳动节来临之际,公众号推出“榜样力量”专栏,带您走近这些可亲可敬的劳动者,聆听他们扎根岗位的奋斗故事,感受平凡深处绽放的榜样光芒。
【本期人物】马谦:“疆煤入宁”通道上的追梦人
他的日常,没有轰轰烈烈的事迹,只有保障一趟趟循环班列准点抵达,和守护万家灯火的那份温暖。
他说:“车能走,煤能到,心里就踏实。”
在“疆煤入宁”的通道上,他用日复一日的坚守,写下了劳动者的答案:平凡,却闪光。
“疆煤入宁”通道上的追梦人
清晨六点,新疆将军庙站的天际线泛起鱼肚白,一列满载煤炭的“疆煤入宁”循环班列缓缓启程。汽笛声划破戈壁的寂静,像一声低沉的号角。千里之外的宁夏大坝站,灯火通明的换装现场正翘首以待。在这条横跨新疆与宁夏的能源大动脉上,有一个身影常年奔波、日夜兼程,他就是西创运通公司的业务骨干马谦。

“穿针引线”的人
“疆煤入宁”的背后,是一条绵延两千多公里的供应链生命线。煤炭从哪里装车?车皮如何保障?班列走哪条线路?到站后谁来接卸?每一个环节都是一道关口,每一道关口都需要有人去跑、去谈、去打通。
而马谦,就是那个“穿针引线”的人。
2025年,循环班列攻坚行动打响。他毫不犹豫挑起担子,负责铁龙箱自运营项目。从新疆将军庙站到宁夏大坝站、梅花井站,他要让这条线路“全程无忧”。
说起来容易做起来难。跨区域、跨单位、跨系统要去协调,中铁集装箱公司、国能新疆能源公司、国铁兰州局、国铁乌鲁木齐局……各有各的诉求、各有各的节奏、各有各的规矩。要让它们像齿轮一样咬合转动,靠的不是坐在办公室里打电话、发函,而是一家一家登门拜访,一个一个细节去抠。

“调度衔接时间能不能再压缩半小时?”“装卸流程能不能提前两小时预热设备?”“这个节点信息能不能同步推送给我?”这些话,他在不同场合对不同的合作方说了一遍又一遍。他的笔记本上记满了密密麻麻的会谈纪要,手机里存着几十个对接联系人的微信。
渐渐地,堵点一个个被打通,链条一节节被铆紧。7列循环班列实现了常态化开行。全年56.44万吨煤炭,沿着这条亲手“织”出的通道,源源不断输向西北宁夏重镇。
同事们开玩笑说:“马谦不是在车站,就是在去车站的路上。”他笑笑,心里清楚:运输通道畅通了,能源保供才有底气。
“9.6天”的运行图
循环班列跑起来了,但马谦并未满足。
他注意到一个隐性成本——时间。班列从装车到送达,平均要花11.4天。每一分钟的延误,都意味着车皮周转效率的下降、客户库存压力的增加。能不能再快一点?
马谦开始琢磨精细化协同管控模式。这个听起来文绉绉的词,在他手里变成了一个个扎实的动作。
他牵头建立“双人交叉核对”数据核验机制。以前数据录入常有误差,一个小数点错了,可能引发一连串调度失误。如今,每一组数据都要经过两个人背对背核验,从源头上堵住漏洞。
更大的创新在于信息共享。依托中国铁路95306管理系统,他把公司调度部门与下游客户“拉”进同一个信息流。班列现在到哪了?预计几点到达大坝站?这些轨迹信息不再是调度室里的秘密,而是实时推送给客户。
“以前是等车到了才知道,现在车还没出发,我们就开始准备接卸了。”一位下游客户感慨道。精准的预判让接卸环节实现无缝衔接——卸煤设备提前就位,人员提前到岗,班列一进站便能“即到即卸”。

效果立竿见影。班列平均运行时间从11.4天压缩到9.6天,整整省出1.8天,月均循环频次提升到3趟以上。物流成本降了,客户满意度高了,市场口碑自然就来了。
有人问他:“这些招儿是怎么想出来的?”马谦说:“没什么高深的,就是盯着每一个环节问自己,还能不能再优化?”
初心写在每一趟班列上
接触过马谦的人,都能感受到他身上那股子“稳”劲儿。
有一回深夜,班列在途中异常停留。接到消息后,马谦立刻联系相关方,一个电话接一个电话追踪原因,协调调度指令,直到凌晨列车重新启动。第二天一早,他又像往常一样出现在办公室,核对数据、沟通计划。同事问他累不累,他说:“车能走,煤能到,我心里就踏实。”

在西创运通公司,他成了年轻同事学习的标杆。不是因为他有多耀眼,而是因为他在最琐碎枯燥的协调工作中,干出了一项项扎实的业绩。
夜幕降临,又一列满载煤炭的班列驶离将军庙站。车灯照亮铁轨,也照亮马谦前行的路。
“疆煤入宁”的通道上,他的身影还将反复出现。他正用自己的方式书写着供应链物流人的故事:没有镁光灯,没有鲜花掌声,有的是一趟趟准点抵达的班列,和万家灯火背后那份沉甸甸的温暖。
汽笛长鸣,铁龙西来。马谦和他的循环班列,仍在路上。(黄杰)